Моля ползвайте този формуляр, за да поискате рекламация на продукт закупен от сайта.
Всички полета означени с * са задължителни. Възстановяването на суми се извършва на посочена банкова сметка.
Правото на отказ може да бъде упражнено само в случай, че задължително са изпълнени следните условия:
✓ Оригиналната опаковка на стоката да не е отваряна (в т.ч. да не е нарушена целостта на поставените върху опаковката защитни стикери), увредена или разкъсана.
✓ Продуктът да е в търговски вид, без надрасквания, нарушения в целостта, модификации на форма/размер, продуктът да НЕ Е бил монтиран и демонтиран.
✓ Потребителят да е в състояние да предостави на Студио Сенс покупните документи за стоката, а именно: копие от оригиналната фактура или копия от оригиналната касова бележка придружена от съответната стокова разписка